Fuite de toiture et réparation en Nouvelle-Aquitaine
Une tache au plafond, des gouttes dans les combles après la pluie : une fuite de toiture s'aggrave vite. Mieux vaut faire intervenir un couvreur rapidement.
D'où vient la fuite ?
Les causes les plus courantes sont des tuiles ou ardoises cassées ou déplacées, un solin ou un abergement de cheminée défaillant, une noue ou une gouttière obstruée, ou un faîtage dégradé. L'endroit où l'eau apparaît à l'intérieur n'est pas toujours celui où elle entre : l'eau peut cheminer sur plusieurs mètres.
Après une tempête ou de la grêle
Faites un premier constat (photos depuis le sol, traces à l'intérieur) sans monter sur le toit. Si un arrêté de catastrophe naturelle est publié pour votre commune, votre assureur vous indiquera les démarches. Un couvreur peut poser une protection provisoire en attendant la réparation.
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Décrivez la situation dans le formulaire (emplacement de la fuite, type de toiture, urgence) : votre demande est transmise à des professionnels du secteur qui vous recontactent.
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Comment ça marche
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Questions fréquentes
Qui appeler en cas de fuite sur le toit ?
Un couvreur, pour localiser et réparer la fuite. En cas de dégâts importants, prévenez aussi votre assureur. Décrivez la situation dans le formulaire : des professionnels du secteur vous recontactent.
Que faire immédiatement en cas d'infiltration ?
Protégez l'intérieur (récipients, bâches), éloignez l'eau des installations électriques et coupez le courant si nécessaire, prenez des photos pour l'assurance, et ne montez pas sur un toit mouillé.
Comment repérer l'origine d'une fuite ?
L'eau ne s'infiltre pas toujours là où elle apparaît : elle peut cheminer le long de la charpente. Les causes courantes sont des tuiles cassées ou déplacées, un solin de cheminée défaillant, une noue ou une gouttière bouchée. Un couvreur peut faire une recherche de fuite.
Qui prend en charge les réparations ?
Cela dépend de la cause et de votre contrat : tempête, grêle ou dégât des eaux peuvent être couverts. Si un arrêté de catastrophe naturelle est publié pour votre commune, votre assureur vous indiquera la procédure.
Réparer soi-même ou faire appel à un professionnel ?
Travailler en hauteur est dangereux et une réparation mal faite peut aggraver les infiltrations. Pour une intervention durable, faites appel à un couvreur.
Quel est le coût d'une réparation de toiture ?
Il dépend de la cause, de l'accès et de l'étendue des dégâts : une tuile à remplacer n'a rien à voir avec un solin à refaire. Seul un diagnostic permet d'établir un devis.
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